2021-08-29

使用飞书一周后的感受

日常工作里使用到的工具,熟知的有邮件、视频语音会议、IM(企业微信,微信,Skype等等)、OA、在线网盘等。这些工具的初衷都是为了帮助人们在工作中能够更好的协作沟通,输入or输出工作内容,提供工作效率。

作为一款在国内垄断性的社交工具,微信也被无边界的使用到工作场景中。我对办公中 IM 工具使用微信,心态始终是有不适感。因为我认为它在大部分工作场景中是一个效率低下和没有边界感的工具。明显的黑点包括,群组沟通历史记录对新人不可见,内容无法全平台自动同步,无法多设备同时登录,更重要的是它无法和其他办公工具建立自动化流程,完全是信息孤岛。

正好最近在使用飞书办公,虽然它并不是一个最优的方案,但至少很大程度上解决了工作内容和协作的聚合,包括对信息和流程。除飞书之外,我所知道的能够实现全流程打通的办公工具,还有 G Suite(现已更名为 Google Workspace ),目前国内的 SmartX 有在使用。

以下是工作中使用飞书之后,带来的一些变化。

信息的无缝汇集,降低沟通成本

工作中使用到的邮件,OA,IM,视频语音会议,在线网盘,个人日程状态,自动化bot,这些功能都被汇集到飞书中,信息基本可以做到无缝汇集。举其中一个例子,作为产品经理,需要获取大量来自前端的信息,好借助这些信息来帮助自己分析判断和矫正产品思路。那么在飞书中,会有 bot 机器人,定期将我选择关注的同事的周报or内容记录推送到工作台,降低无效沟通的时间和成本。


工作生活隔离,降低微信优先级

我一直都是“微信黑”,虽然它确实有带来生活上的便利,不过我更关心它引导的风潮,给中文 Internet 带来的灾难。尤其是公众号的体系,基本将中文互联网的信息私有化,内容不再是开放和可公开被搜索。我的观点是,任何无法被公开自由传播和搜索到的内容,长久的价值约等于0。

工作中不再必须使用微信后,可以放心的将它加入到 Androd 的“深度休眠”列表中。生活上私人关系的主力沟通工具已经切换到 Telegram